Elevando a performance e a comunicação com o método 70/20/10 no PDI

12 de fevereiro de 2024

No mundo corporativo, a estruturação eficaz de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) é crucial para o crescimento de líderes e suas equipes. O método 70/20/10, com sua abordagem baseada em experiência, relacionamentos e educação formal, pode ser um aliado poderoso. Mas como podemos utilizá-lo especificamente para melhorar o acompanhamento da performance dos liderados e aprimorar a habilidade de escuta para fazer melhores perguntas?

Vamos mergulhar nessas estratégias.

Melhorando o acompanhamento de performance com o 70/20/10:

1. Experiência prática (70%):

Definindo metas claras: Estabeleça objetivos específicos e mensuráveis que os liderados possam perseguir no desempenho de suas atividades diárias.

Feedback contínuo: Implemente um sistema de feedback regular que permita avaliações constantes das atividades e progressos. Isso pode ser feito através de check-ins semanais e revisões mensais de desempenho.

2. Aprendizado relacional (20%):

Mentoring e Coaching: Promova um ambiente onde os liderados possam receber orientação e conselhos de mentores e coaches. Isso ajuda na reflexão e na aplicação prática dos feedbacks recebidos.

Peer review: Encoraje a análise de pares, onde os colaboradores possam avaliar uns aos outros de forma construtiva, fomentando uma cultura de apoio mútuo e melhoria contínua.

3. Educação formal (10%):

Treinamentos direcionados: Treinamentos Direcionados: Ofereça treinamentos e cursos que foquem em habilidades de medição e análise de performance. Isso deve ser feito de maneira que complemente a experiência prática e o aprendizado social.

Seminários de liderança: Invista em seminários que ensinem como liderar pelo exemplo e como gerenciar equipes eficazmente, sempre com um olhar voltado para a mensuração de resultados.

Aprimorando a escuta para fazer melhores perguntas:

1. Experiência prática (70%):

Prática deliberada: Encoraje os líderes a dedicarem parte do seu tempo para praticar a escuta ativa em suas interações diárias, anotando os pontos-chave e trabalhando para entender verdadeiramente as questões antes de responder.

2. Aprendizado relacional (20%):

Grupos de discussão: Crie grupos onde líderes possam trocar experiências sobre técnicas de escuta e formulação de perguntas, permitindo que aprendam uns com os outros.

Feedback de liderados: Incentive os liderados a fornecerem feedback sobre a qualidade da escuta de seus líderes, criando um ciclo virtuoso de melhoria e comunicação eficaz.

3. Educação formal (10%):

Workshops de comunicação: Invista em workshops que ensinem técnicas de comunicação, com enfoque em escuta e formulação de perguntas, destacando a importância de entender antes de ser entendido.

Cursos de PNL: Considere cursos de Programação Neurolinguística que podem ajudar a melhorar a percepção sobre como as perguntas afetam os liderados e como elas podem ser estruturadas para obter informações mais profundas e úteis.

A adoção do método 70/20/10 no PDI não é apenas sobre estruturar o aprendizado; é sobre criar um ecossistema de desenvolvimento contínuo. Ao focar no acompanhamento de performance e na habilidade de fazer perguntas eficazes, líderes podem impulsionar suas equipes a atingir novos patamares de sucesso. Com prática, feedback e educação direcionada, o caminho para uma liderança mais efetiva está bem diante de nós.

Quer começar a transformar a maneira como você desenvolve sua equipe? Integre hoje mesmo o método 70/20/10 no seu PDI e seja testemunha de uma revolução no desempenho e na comunicação dentro da sua organização.

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