Competências para influenciar

15 de julho de 2024

Coragem / valentia:

Pessoas com determinação para alcançar mudanças no ambiente de trabalho nem sempre sobrevivem no contexto do status quo existente. Aqueles que buscam fazer acontecer mudanças tomam estas atitudes pelo simples fato de que creem ser esta a forma correta de cumprir com o seu papel. Estas pessoas possuem características que podem ser aprendidas, pois quem as tem criou as condições corretas para a ação ao estabelecer uma reputação sólida e saberá retroceder no caso de algum infortúnio. Estas pessoas escolhem com cuidado as batalhas onde devem se envolver, pois possuem perspicácia para perceber se uma oportunidade para atuar faz sentido a luz dos seus valores. Temporalidade e alinhamento com objetivos a serem alcançados. Ela maximizam as possibilidades de êxito pois saber manejar as mensagens recebidas e suas emoções, assim são observadores astutos para preservar as relações interpessoais e consolidar uma imagem de comprometimento.

Não sejamos ingênuos ou pouco realistas, caso alguém tenha sido demitido, “escanteado”, não mais escutado, por ter tomada atitudes que entendeu ser de coragem ou valentia, não iremos considerar a dita atitude como a preconizada até o momento, portanto não se enquadra nesta competência.

Todos que fracassaram e avaliaram suas atitudes lamentaram não ter tido mais tato no trato do problema, embora pudessem se sentir até mesmo orgulhosos por terem feito a ação porque acreditavam.

Os 4 passos para desenvolver esta competência:

1. Desenvolva uma imagem de profissional diferenciado, sendo percebido assim pelos aspectos técnicos e comportamentais. São profissionais que sabem medir os espaços onde devem atuar, longe quando não são necessários ou próximo para poder prestar apoio, são aqueles que acumularam “créditos de idiossincrasias”, ou uma reserva de ser pessoa do bem, conquistada por uma história de competência e consistência. Assim ao desafiar padrões ou poderes estabelecidos serão respeitados.
Estes profissionais de coragem ou valentia trabalha serio para conquistar a confiança de sua equipe. Investem tempo comprometendo-se individualmente com as pessoas verdadeiramente interessados no seu desenvolvimento.

2. Escolha as suas batalhas, portanto antes de posicionar-se se pergunte: isto realmente é importante? Este é o momento correto de me posicionar?
Desta forma nunca deixe que as suas emoções lhe governem, leia racionalmente o ambiente, circunstancias, impactos, atores e o momento.
Os melhores nesta competência sabem ser oportunas, para não perder os créditos de idiossincrasias recebidos, observam ao seu redor o que está acontecendo e avaliam se a temporalidade é adequada, portanto ter paciência é essencial. Estes profissionais sabem ouvir, são atentos ao que todos dizem, mostram interesse pela fala dos outros. Por vezes não falam tudo e optam por plantar sementes e assim esperar para que os outros estejam prontos para ouvir e aceitar, suas proposições.

3. Tenha capacidade de persuasão, adote táticas capazes de alcançar êxito são 3 movimentos integrados:

  • Demarcar o assunto observando que a audiência esteja compreendendo o significado exato do seu propósito;
  • Abasteça de informações para evidenciar e reforçar seus argumentos;
  • Controle suas emoções. Estes passam conectam sua agenda com as prioridades da organização ou explicam como a sua agenda afetará áreas de interesse dos acionistas. Da mesma forma vai assegurar que os responsáveis por tomar decisões se sintam incluídos, e não atacados ou ignorados.
    Atenção, manter a calma enquanto realiza seu ato de coragem, pode ser tão importante como explicar a proposta.

4. Estes corajosos logo após garantir êxito, monitoram de imediato a ação tomada, sem se importar como a situação se encontre. Manejam suas relações com os envolvidos, pois agradecem a quem o apoiou e dividem os créditos com eles, mas quando sai tudo fora dos conformes buscam resgatar os laços partidos com aqueles que se sintam feridos ou irados.
Monitorar significa também dar continuidade mirando o futuro e o objetivo a ser alcançado. Ainda que tudo esteja saindo bem os corajosos continuam atentos e defendendo sua proposta conseguindo recursos e assegurando-se de que todos cumpram com o prometido. E quando os resultados saem errados, buscam permanecer calmos o mostram serem os fracassos uma oportunidade de aprendizagem.

5. Como iniciar: existe uma multiplicidade de ações cotidianas, por vezes simplesmente fazer o seu trabalho bem feito requer coragem.
Está comprovado que ser a coragem uma competência possível de ser aprendida, com esforço e muita prática, não é necessário uma personalidade de herói (poucos possuem este atributo). Assim não mergulhe no mais profundo, primeiro assimile este desafio e siga de maneira gradual agindo primeiro naquilo que for mais simples até assumir desafios mais complexos e avance aprendendo com seus atos. Faça reflexão permanente e não se preocupe se tudo saiu perfeito da primeira vez e sim sobre o que você aprendeu, desenvolva sua cognição e alcance resultados expressivos.

Frente a tudo isso mantenha-se com o foco em seus valores e propósito, assim sua autoestima vai ser sua aliada para enfrentar os reveses possíveis e você vai estar menos disposto a arrepender-se dos seus atos, independentemente da evolução que estes tenham.

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